Potencjał badań

Szkolenie „Badania w bibliotece – biblioteka w badaniach”, które odbyło się 5 i 6 lipca, było kolejną częścią projektu Zarządzanie przez Kreowanie.  Głównym celem szkolenia było omówienie znaczenia metodologii badań, które już są prowadzone w bibliotekach publicznych, a także planowanych w  Strategii  SBP na lata 2021-2029.

Na początku obu szkoleń przedstawiono uczestnikom wyniki ankiety wypełnionej przez nich  „na wejściu”. Celem ankiety było sprawdzenie, jakie rodzaje badań w oparciu o metodologię opracowaną w ramach projektu Analiza Funkcjonowania Bibliotek (AFB), prowadzone są w bibliotek publicznych.

Zaprezentowano narzędzia , w tym formularz do gromadzenia danych statystycznych i ankiety do badania  wpływu społecznego bibliotek, satysfakcji użytkowników oraz nieużytkowników.

W ramach ćwiczeń uczestnicy definiowali pojęcie efektywności  oraz formułowali opinie na temat roli danych pozyskiwanych w badaniach, a także testowali  funkcjonalności arkusza kalkulacyjnego  do analiz danych zebranych z wykorzystaniem ankiet elektronicznych utworzonych w Formularzach Google  (przed szkoleniem obie grupy uczestników wcieliły się w rolę użytkowników bibliotek  wypełniając ankietę badającą satysfakcję).

W trakcie spotkania przedstawiono  również przykłady relacji między różnymi wskaźnikami oraz korzyści z prowadzenia omówionych rodzajów badań ( efektywności, satysfakcji użytkowników, wpływu społecznego i nieużytkowników) dla kadry zarządzającej, bibliotekarzy, bibliotek i użytkowników.

W podsumowaniu zwrócono uwagę na potrzebę systematycznego prowadzenia badań i  analizy ich wyników  oraz wagę wykorzystania zebranych danych w celu podejmowania odpowiednich działań naprawczych i wprowadzania nowych usług.