Webinarium "Komunikacja interpersonalna i psychologiczne aspekty pracy z ludźmi w standardowych i trudnych sytuacjach"

13 czerwca 2023 r. zapraszamy na webinarium Komunikacja interpersonalna i psychologiczne aspekty pracy z ludźmi w standardowych i trudnych sytuacjach.

Spotkanie online z dr Magdaleną Cyrklaff-Gorczycą, autorką książki „Komunikacja interpersonalna i psychologiczne aspekty pracy z ludźmi. Od instytucji kultury do biznesu”, wydanej przez Wydawnictwo Naukowe i Edukacyjne SBP.

Jak wziąć udział:

Kiedy: 13 czerwca 2023, godz. 12:30

Forma: Spotkanie online na platformie Clickmeeting

Udział w spotkaniu jest bezpłatny.

Zapisy: formularz rejestracyjny

O książce:

Książka ta kierowana jest do szerokiego grona odbiorców, wypełnia lukę tematyki związanej z komunikacją, w szczególności dotyczącą radzenia sobie w sytuacjach niestandardowych
z tzw. trudnym klientem czy współpracownikiem.

Stanowi wsparcie w formalnych kontaktach społecznych, kiedy z różnych powodów kontakt z drugą osobą jest utrudniony lub wymaga szczególnej uwagi, zaangażowania, opanowania emocji.

Oprócz wątków teoretycznych w publikacji znajdziemy ćwiczenia wspierające rozwijanie kompetencji z zakresu radzenia sobie ze stresem, inteligencji emocjonalnej, efektywnych technik komunikacji, asertywności i rozwiązywania konfliktów.

Do 30 czerwca 2023 książka dostępna w promocji w sklepie Wydawnictwa SBP.

O autorce

Dr Magdalena Cyrklaff-Gorczyca – psycholożka, certyfikowana trenerka rozwoju osobistego i zawodowego, trenerka metody FRIS® oraz tutorka. Pracuje w Instytucie Badań Informacji i Komunikacji Uniwersytetu Mikołaja Kopernika w Toruniu (UMK). Jej zainteresowania naukowe koncentrują się wokół psychologicznych aspektów korzystania z nowych mediów i technologii; zachowań, kompetencji i usług informacyjnych oraz dostępności i weryfikacji informacji (założyła Poradnię Weryfikacji Informacji UMK).

Autorka kilkudziesięciu artykułów i kilku książek (m.in. Biblioterapia w edukacji z zakresu profilaktyki uzależnień i promocji zdrowia oraz Media w środowisku osób zagrożonych wykluczeniem społecznym). Inicjatorka i współorganizatorka wsparcia psychologicznego dla społeczności UMK.

Prowadzi konsultacje m.in. w Uniwersyteckim Ośrodku Wsparcia i Rozwoju Osobistego UMK w Toruniu, firmach i organizacjach trzeciego sektora. Szkoli z zakresu kompetencji miękkich, okreś­lania stylu myślenia i działania, projektowania strategii marki i produktów cyfrowych.