.png)
Biuro Zarządu Głównego SBP
Al. Niepodległości 213
02-086 Warszawa
tel: 22 608-28-24
tel: 733 242 337
biuro@sbp.pl
Ogólnopolski System Dystrybucji Wydawnictw Azymut Sp. z o.o.w tym roku obchodzi jubileusz 15-lecia działalności. Od początku funkcjonowania, tj. od 1999 roku, ewoluował do rangi firmy dominującej na polskim rynku wydawniczo-księgarskim. W chwili obecnej oprócz sprzedaży hurtowej książek świadczy również usługi dystrybucyjno-logistyczne. Wysoka pozycja rynkowa jest wynikiem szybkiego reagowania na potrzeby i zachowania klientów. W rezultacie takich działań tworzone są nowoczesne koncepcje oraz projekty sprzedażowe mające na celu nie tylko wprowadzenie nowatorskich rozwiązań, ale również motywowanie do współpracy potencjalnych klientów. Osiągnięty potencjał techniczno-ludzki umożliwia obsługę nabywców w sposób profesjonalny i budujący zaufanie do firmy.
Ważne miejsce wśród odbiorców OSDW Azymut zajmują biblioteki, a więc instytucje posiadające bardzo duży wkład w rozwójkultury i nauki na szczeblu krajowym, jak również zagranicznym. Grono tych odbiorców systematycznie rośnie, gdyż coraz większa liczba instytucji kultury postrzega Azymut jako najbardziej profesjonalnego dostawcę na rynku. Biblioteki cenią sobie bardzo szeroką ofertę Azymutu i nowoczesny Magazyn Wirtualny (sklep internetowy), w którym nie tylko mogą dokonać zakupów, ale także bez trudu wyszukać informacje o tytułach, dzięki stosowanej kategoryzacji bibliotecznej i zaawansowanemu mechanizmowi wyszukiwania. Współpracujące z Azymutem biblioteki podkreślają bogactwo oferty, nowoczesność i przejrzystość Magazynu Wirtualnego, terminowość i sprawność obsługi, a także znakomite relacje z pracownikami Azymutu, ich elastyczność i otwartość na potrzeby klienta oraz indywidualne podejście do każdej z bibliotek.
Obecnie współpracujemy z ponad 2000 bibliotek. Zdecydowaną większość stanowią biblioteki publiczne wszystkich szczebli – od wojewódzkich aż po gminne. Z naszą ofertą docieramy nawet do najmniejszych placówek bibliotecznych na terenie kraju. Azymut jako jeden z największych w Polsce dystrybutorów wydawnictw naukowych obsługuje również znaczącą liczbę bibliotek akademickich. Naszymi klientami są prawie wszystkie biblioteki główne uniwersytetów, politechnik, akademii medycznych oraz innych uczelni, zarówno państwowych, jak i niepaństwowych. Zaopatrujemy w literaturę fachową placówki naukowo-badawcze Polskiej Akademii Nauk oraz instytutów resortowych. Do grona naszych klientów należą także biblioteki pedagogiczne i szkolne.
Współpracującym z nami bibliotekom oferujemy:
W ofercie Azymutu w ciągłej sprzedaży znajduje się ponad 100 tys. tytułów, są wśród nich publikacje dla różnych kategorii czytelników – książki naukowe, akademickie, edukacyjne, beletrystyka, literatura dziecięca, książki ilustrowane i wiele innych. Szczególną propozycją jest oferta tytułów obcojęzycznych – hity i bestsellery w językach oryginalnych, dostępne w Azymucie dzięki współpracy z zagranicznymi dystrybutorami. Oferta ta jest stale aktualizowana i poszerzana. Azymut jest także dostawcą wielu książek specjalistycznych, często stając się dla odbiorców (szczególnie bibliotek) jedynym dystrybutorem, który zapewnia dotarcie do bardzo niszowych i trudno dostępnych tytułów. Poza tradycyjnymi publikacjami książkowymi Azymut oferuje również audiobooki i publikacje multimedialne. Dostrzegając potrzeby naszych odbiorców, do oferty Azymutu zostały wprowadzone nowe produkty – zabawki , gry planszowe, gry edukacyjne, filmy DVD i inne.
Coraz większa liczba bibliotek regularnie korzysta z Magazynu Wirtualnego Azymutu. Jest on nowoczesnym i łatwym narzędziem, umożliwiającym wygodne i szybkie przeszukiwanie oferty Azymutu oraz składanie zamówień drogą elektroniczną – o dowolnej porze i z dowolnego miejsca. Obecnie już 60 % zamówień, składanych przez księgarnie i biblioteki współpracujące z Azymutem, pochodzi z Magazynu Wirtualnego, przy czym udział ten stale rośnie.
Współpracujące z nami biblioteki cenią sobie Magazyn Wirtualny ze względu na szybkość zamawiania w porównaniu do metod tradycyjnych, łatwą obsługę i wysoką funkcjonalność naszego sklepu oraz jego liczne dodatkowe funkcje, pomagające w zarządzaniu zamówieniami, jak np. dostęp do historii zamówień i płatności, schowek, możliwość śledzenia przesyłki czy powiadamianie SMS-em o wystawionych fakturach, funkcję „TRACE”, która pozwala na bieżąco sprawdzić stan zamówienia (od kompletacji w magazynie aż po dane spedycyjne – numer listu przewozowego paczki), możliwość kontroli wydatkowania środków finansowych za pośrednictwem zamieszczonych na stronie Azymutu miesięcznych raportów sprzedaży oraz faktur VAT w formie elektronicznej. Dla bezpieczeństwa transakcji każdy z klientów ma przydzielony indywidualny login i hasło dostępu.
Z punktu widzenia bibliotek nie do przecenienia wydaje się fakt, że Magazyn Wirtualny – zasilany najobszerniejszą na rynku sprzedaży hurtowej bazą danych książek – stanowi cenne źródło łatwo dostępnej i dobrze przygotowanej informacji o poszukiwanym tytule. Wirtualną Bazę Danych tworzą opisy ponad 200 tys. publikacji (dostępnych na rynku oraz pozycji wyczerpanych). Na zawartość bazy składają się rekordy opisywane na podstawie egzemplarzy książek dostępnych w Azymucie w całym okresie funkcjonowania firmy, tj. od 1999 roku. Dodatkowo baza została zasilona rekordami stanowiącymi dorobek CIOK (Centrum Informacji o Książce). Od 2003 roku dane są także pobierane automatycznie z zapowiedzi wydawniczych rejestrowanych przez wydawców w Magazynie Wirtualnym.
Azymut w 2003 roku zlecił specjalistom przygotowanie nowego schematu kategoryzacji bazy tytułowej. Opracowali oni zasady, które następnie zostały zastosowane do opisu wszystkich tytułów, dostępnych w Azymucie od 2003 roku. W rezultacie obecny Magazyn Wirtualny stanowi bardzo przejrzystą, starannie opisaną, łatwą w przeszukiwaniu i przyjazną dla użytkownika bazę danych.
Kategoryzacja wypracowana przez specjalistów z wykształceniem bibliotekarskim i wdrożona w Magazynie Wirtualnym Azymutu pozwoliła nam m.in. na:
Ponadto tytuły serii wydawniczych zostały objęte słownikiem, co znakomicie ułatwia przeszukiwanie bazy.
Zawartość Wirtualnej Bazy Danych stanowią opisy książek, zawierające między innymi takie informacje jak:
Azymut oferuje zainteresowanym bibliotekom szybką i bezpłatną informację o aktualnej ofercie, nowościach, seriach czy też wydarzeniach wydawniczych. Aby otrzymywać te informacje pocztą elektroniczną codziennie rano, wystarczy zostać subskrybentem naszych serwisów mailingowych.
W serwisie „Nowości w ofercie” prezentujemy najnowsze tytuły, które danego dnia weszły do naszej sprzedaży, rekomendacje wydawców i dodruki. Każdego dnia Azymut wprowadza do sprzedaży 30-40 nowych publikacji. Informacje o nich, wraz z opisem technicznym i barwnymi skanami okładek, są rozsyłane mailem do prenumeratorów serwisu, którzy mogą zamówić wybrane pozycje bezpośrednio z maila lub łatwo przejść do karty danej książki w Magazynie Wirtualnym.
W serwisie „Zapowiedzi wydawnicze” z wyprzedzeniem przedstawiamy informacje o tytułach, które wkrótce pojawią się na rynku. Ponieważ zapowiedzi są generowane w Magazynie Wirtualnym bezpośrednio przez wydawców, stanowią najlepsze i najpełniejsze źródło informacji o książkach, które są przygotowywane do druku.
Ponadto Dział Marketingu Azymutu przygotowuje dla klientów mailingi dedykowane, jak np. „Bestsellery ostatnich tygodni” oraz oferty specjalne, w których prezentuje tytuły szczególnie warte uwagi, atrakcyjne oferty i promocje.
Kolejne korzyści dla bibliotek, wynikające ze współpracy z OSDW Azymut, to bardzo krótki termin dostaw książek do siedziby zamawiającego oraz brak kosztów związanych z dostarczeniem zakupionych książek. W rezultacie w znacznym stopniu poprawiona zostaje dostępność do książek w bibliotece i następuje tym samym wzrost poziomu zadowolenia czytelników.
Dla naszych klientów stworzyliśmy także usługę będącą novum na polskim rynku książki – „Internetowe Forum Azymutu” (http://www.azymut.pl/forum). Jest to platforma dla księgarzy i bibliotekarzy – klientów firmy – służąca wymianie informacji i doświadczeń pomiędzy uczestnikami rynku oraz komunikacji z Azymutem. Na forum można wymieniać się uwagami, zasięgać porad i rozwiązywać problemy, uzyskać informacje o dostępności tytułów czy po prostu skorzystać z tego miejsca, aby porozmawiać z kolegami z branży z odległego krańca Polski.
W Azymucie funkcjonuje Dział Obsługi Bibliotek powołany do współpracy z bibliotekami w całym kraju. Jego zespół udziela fachowej pomocy i wskazówek związanych z zakupami książek, jak również realizuje obsługę przetargów dla bibliotek – bez względu na rodzaj przeprowadzonego postępowania (przetarg ograniczony, nieograniczony, zapytanie o cenę itp.) czy wartość dostaw (od kilkudziesięciu tysięcy do kilkuset tysięcy złotych). Do polityki Azymutu należy utrzymanie długofalowych relacji z klientami firmy i ciągłe podnoszenie jakości usług, które dla nich świadczymy. Dlatego dokładamy wszelkich starań, by sprostać temu zadaniu. Biblioteki, które jeszcze nie miały okazji poznać Azymutu w bezpośredniej współpracy, serdecznie do niej zapraszamy – www.azymut.pl!
Artykuł sponsorowany
